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Que comprende los tipos de cookies que utilizamos.
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Domicilio Social: Calle Innovación Tecnológica, 25, 28001 Madrid, España
Teléfono: +34 900 123 456
Email: [email protected]
Marca comercial: HostelCRM

Tipos de cookies que utilizamos

1. Cookies técnicas (necesarias)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden desactivarse. Incluyen:

Cookies de sesión: Mantienen su sesión activa mientras navega
Cookies de seguridad: Protegen contra ataques y garantizan la seguridad
Cookies de autenticación: Verifican su identidad cuando inicia sesión
Cookies de carga: Distribuyen el tráfico para optimizar el rendimiento

2. Cookies de preferencias

Estas cookies nos permiten recordar sus preferencias y configuraciones:

Idioma preferido: Recuerda su selección de idioma
Configuración de dashboard: Mantiene la personalización de su panel
Tema visual: Guarda sus preferencias de diseño
Zona horaria: Ajusta los horarios a su ubicación

3. Cookies analíticas

Utilizamos estas cookies para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web:

Herramientas analíticas que utilizamos:

Google Analytics 4: Análisis de tráfico y comportamiento
Hotjar: Mapas de calor y grabaciones de sesiones
FullStory: Análisis de experiencia de usuario
Microsoft Clarity: Análisis de comportamiento adicional

4. Cookies de marketing

Estas cookies nos ayudan a mostrarle contenido relevante y medir la efectividad de nuestras campañas:

Google Ads: Seguimiento de conversiones y remarketing
Facebook Pixel: Optimización de anuncios en redes sociales
LinkedIn Insight Tag: Seguimiento de campañas B2B
Twitter Universal Website Tag: Análisis de campañas en Twitter

Duración de las cookies

Según su duración, las cookies se clasifican en:

Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador
Cookies persistentes: Permanecen por un período determinado:
- Cookies de preferencias: 1 año
- Cookies analíticas: 2 años
- Cookies de marketing: 30-90 días

Cómo gestionar las cookies

Usted tiene control total sobre las cookies. Puede gestionar sus preferencias de las siguientes maneras:

1. Panel de configuración de cookies

Puede acceder a nuestro panel de configuración de cookies en cualquier momento haciendo clic en el botón "Configurar cookies" que aparece en la parte inferior de la página o en el pie de página del sitio web.

2. Configuración del navegador

Puede configurar su navegador para rechazar cookies o para que le notifique cuando se intente instalar una cookie:

Enlaces de configuración por navegador:

Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad
Safari: Preferencias > Privacidad
Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio

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Servicios de terceros que utilizamos:

Google Services: Analytics, Ads, Maps, reCAPTCHA
Social Media: Facebook, LinkedIn, Twitter
Chat en vivo: Intercom, Zendesk
CDN: Cloudflare, Amazon CloudFront
Pagos: Stripe, PayPal

Cada uno de estos servicios tiene su propia política de cookies. Le recomendamos consultar las políticas de privacidad correspondientes para obtener más información sobre cómo utilizan las cookies.

Transferencias internacionales

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Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Cláusulas contractuales tipo
Marcos de certificación reconocidos

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de cookies o por otros motivos operacionales, legales o reglamentarios.

Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso prominente en nuestro sitio web o por correo electrónico si tiene una cuenta con nosotros.

Contacto y derechos

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies o desea ejercer sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:

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Postal: C2Developers S.L., Calle Innovación Tecnológica, 25, 28001 Madrid, España
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Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, a la portabilidad de datos y a oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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